תביעה: בנה"פ וישראכרט איפשרו לאלמוני למשוך כספים מחשבוני

לקוחה מב"ש תובעת 660 אלף שקל: "בנה"פ וישראכרט נהגו כלפי ברשלנות ותוך הפרת החובות שבחוק"

"במשך חמש שנים איפשרו בנק הפועלים וחברת "ישראכרט" לאלמוני למשוך כספים ולקחת הלוואות מחשבוני, ללא ידיעתי"; כך טוענת תובעת מב"ש בתביעה על סך 660 אלף שקל שהגישה באחרונה לבית משפט השלום בעיר. התובעת טוענת כי בנה"פ וישראכרט נהגו כלפיה ברשלנות ותוך הפרת החובות שבחוק.

לפי כתב התביעה, שהוגש באמצעות עו"ד מירב אהרון, את העובדה שאדם אחר משתמש בחשבונה, גילתה התובעית בשיחת טלפון שעשתה ביולי 2010 ל'פועלים ישיר", כדי לוודא שמשכורתה התקבלה. לדבריה, בשיחה עם נציגי הבנק התברר לה לראשונה שחשבונה נמצא ביתרת חוב בשל משיכות יתר, שנעשו באמצעות כרטיס האשראי שלה. לטענת התובעת, כל הסבריה כי הכרטיס נמצא ברשותה וכי היא לא ביצעה את המשיכות, נפלו על אוזניים ערלות.

בהמשך, התקשרה התובעת לחברת האשראי וביקשה לבטל לאלתר את הכרטיס שלה. כמו כן, היא ניגשה לסניף בנק הפועלים בבאר שבע, דיווחה על פעולות לא סבירות בחשבונה ודרשה לקבל תדפיסים של הבנק. אז, טוענת התובעת, הסתבר לה, לתדהמתה, שאלמוני מבצע בחשבונה פעולות מספטמבר 2005 ועד יולי 2010. התובעת מציינת כי כל ניסיונותיה לקבל פרטים עליו העלו חרס.